سياسة الخصوصية
التزامنا
في Utopia، لا نجمع إلا ما نحتاجه فعلًا، ونتعامل مع معطياتك باحترام، طبقًا لـ القانون الأساسي عدد 63 لسنة 2004 المؤرّخ في 27 جويلية 2004 المتعلّق بحماية المعطيات الشخصية، وتحت رقابة الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية.
المسؤول عن المعالجة: [Raison sociale]، [Adresse]، تونس — [Email].
المعطيات التي نجمعها والغاية منها
- نموذج التواصل: الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف (اختياري) والرسالة، للردّ على طلبك.
- طلب عرض سعر: بيانات الاتصال واسم الشركة ووصف المشروع والميزانية التقديرية، لإعداد عرض يلائم احتياجاتك.
- أداة التدقيق المجانية: عنوان الموقع المراد تحليله، وبريدك الإلكتروني إن رغبت في استلام التقرير. ودون بريد إلكتروني، يبقى التدقيق مجهول الهوية.
- المعطيات التقنية: عنوان IP وبيانات التصفّح، تُحفظ في سجلات الخادم لضمان أمن الموقع.
لا نبيع معطياتك ولا نؤجّرها أبدًا، ولا نستعملها لأغراض تسويقية إلا بموافقتك الصريحة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
لا نضع افتراضيًا سوى ملف ارتباط أساسي خاص بالجلسة، ضروري لعمل الموقع (تأمين النماذج وحفظ اللغة المختارة). ولا نضع أي ملفات لقياس الجمهور أو لأغراض إعلانية دون موافقتك المسبقة، ويمكنك سحبها في أي وقت.
الجهات المطّلعة على المعطيات
لا يطّلع على معطياتك إلا أعضاء فريق Utopia المعنيّون بطلبك، ومزوّدو خدماتنا التقنية (الاستضافة وإرسال البريد الإلكتروني) في حدود مهامّهم حصرًا.
مدة الحفظ
- طلبات التواصل وعروض الأسعار: ثلاث سنوات بعد آخر تواصل.
- عناوين البريد الإلكتروني المُدخلة في أداة التدقيق: 12 شهرًا.
- السجلات التقنية: 12 شهرًا كحدّ أقصى.
أما المعطيات المرتبطة بعقد مع حريف، فتُحفظ وفق الآجال التي يفرضها التشريع المحاسبي والجبائي.
حقوقك
يكفل لك القانون حقّ النفاذ إلى معطياتك وتصحيحها والاعتراض على معالجتها، كما يمكنك طلب حذفها متى لم تعد ضرورية.
لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على [Email] مع توضيح طلبك، وسنردّ عليك في أقرب الآجال. وإن رأيت أنّ حقوقك لم تُحترم، يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية.
الأمان
يُقدَّم الموقع عبر بروتوكول HTTPS، ويخضع النفاذ إلى المعطيات لقيود صارمة، كما تُحدَّث خوادمنا وتُنسخ احتياطيًا بانتظام.
التواصل
لأي سؤال يتعلّق بهذه السياسة: [Email] — [Téléphone].
